晨报讯 (记者 张黎明) TOM在线入主易趣之后的最大变化在昨日发生。“在易趣开店将‘终身免费’。”易趣副总裁常琳说。在此之前,这家中国最老牌的电子商务网站已坚持收费5年。“在经过若干年的收费探索后,易趣开始转向全平台免费”。
据了解,本次宣布的免费涉及易趣最传统和核心的收费项目,“将免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,也不再收取商品登录费、店铺使用费等费用”,而且免费将是终身的。
这是易趣首次改变收费策略。易趣网是中国最早的C2C电子商务网站之一,但在成立不到3年之后开始收费,随后被当时高举免费大旗的淘宝击退。2006年底,TOM在线入主易趣,CEO王雷雷兼任易趣网CEO一职,变化开始发生。
今年推出的措施最为激进和彻底。除了“终身免费”之外,易趣还承诺对于已购买店铺的卖家将在6月底之前全额退款或是赠送推广资源。此外,还同时推出实时答疑免费电话回拨、7×24小时客服等一系列功能,摆出和淘宝针锋相对的姿态。
事实上,宣布完全免费已经是易趣“复兴计划”中针对淘宝的第二轮攻势。不久前,淘宝推出收费B2C业务。趁淘宝卖家还在观望,易趣就曾高调宣布承认淘宝用户的信用等级,号召店主“搬家”。有接近易趣高层的人士昨天对记者评论说,“这次宣布免费也不光为新卖家,因为淘宝‘旺铺’服务是收费的,这相当于易趣的‘超级店铺’,可是易趣现在免费了,因此对一些老卖家也会有吸引力。”
而对于易趣频频进攻的表态,在第一轮市场争夺中胜出的淘宝始终不忘显示胜利者的“大度”。昨天,淘宝官方表态说:“欢迎易趣免费,一起把市场做大。”不过淘宝也没忘适时炫耀一下自己的成绩,声称当初主推的免费策略已成为市场规则,“易趣的转变证明了淘宝此前培育市场的措施,感谢包括易趣在内的同行认可”。
[ 作者:零度网络科技 类别:互联网新闻 ]