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张建国：规划人生三级跳

　　“在公司成长的关键时期，我们需要效率”

　　1990年进入深圳华为技术有限公司，6年后出任华为公司副总裁、人力资源部总监。

　　2001年起创业，先后担任深圳益华时代人力资源管理咨询公司董事长和北京华夏

　　基石人力资源顾问公司总经理。

　　2004年7月加盟中华英才网，出任总裁职务，帮助中华英才网实现网络招聘市场占有率第一。

　　精彩语录

　　弱小者将退出

　　两极分化，绝对是两极分化。

　　上海的某些招聘网站都已经退出市场了。由于多数的招聘类仍处于大量投入的发展初期，是否有足够的资金扩大影响力，抢占市场份额，成为能否在这个新兴市场立足的根本。

　　而除了要资金打广告战之外，招聘网站之间现在还出现了价格战，现在，在国内的招聘网站发布职位的花费，竟然是国外网站相同项目的百分之一，这一惨烈的竞争局面，阻碍着所有业内网站的发展。中华英才网会坚持做更高利润率的项目，也在尝试一些高端猎头项目。

　　与几家竞争对手不同，中华英才网现在只做利润率相对较高的互联网招聘业务，这是网站的核心竞争力。此外，和股东之一的Monster打通业务，也将给企业带来增长空间。中国企业越来越国际化，到外国去招人也不是不可能。

　　未来该行业肯定还会有洗牌的过程。目前的三个主要网站中华英才网、前程无忧和智联招聘，再经过一两年时间，竞争优势拉开了，这三家里面，有一家肯定要出局。

　　张建国认为，在自己十多年的人力资源生涯中，华为老板任正非对他影响最大，“他朴素、勤奋，睡觉的时候依然还要睁只眼睛。”

　　这种特质伴随张建国走过华为起飞的过程，又伴随他出人意料地离职和创业，最后，伴随他走到中华英才网这个新的舞台。

　　张建国毫不介意显示他的决断力，有点“狠”的决断力。连广告界都感受过这种果断，在2005年，张建国拍板，在建国门拿下148个广告牌，在世界杯中场休息时连续两次播放《超人篇》广告，这一行为，最终也引发了网络招聘行业的广告营销战。到了今年，张建国也没有准备削减公司营销投入，今年还要花1.5个亿。

　　他认为，正是这种狠劲，伴随着他实现了自己人生梦想的三级跳。

　　助跑

　　“南下潮”中幸遇任正非

　　起步华为 冰水里泡出客户

　　“大冬天里陪客户学车，后来车陷进水坑里，我们就脱了鞋，到冰水里去推车。”

　　作为“招聘者”的张建国，他的第一份职业其实是大学老师，但那是在“南下潮”如火如荼的日子，人们面临新世界、新生活的巨大诱惑。1987年，张建国放弃大学老师的稳定工作，下海去南方。

　　可是找工作的过程并非一帆风顺，谈过几家大企业都被拒绝后，朋友让他到华为试试。研究生学历，学电子出身，张建国心想这次可能有戏。“招聘现场也就是个六十平方米的小房间，”张建国回忆说，“任正非出来了，衣着挺随便的，刚冲完凉，聊了没多久就决定招我。”那时候，华为的团队只有20多人，张建国的工资也只有300元，可是他当时完全没有担心，“终于有工作了，有碗饭吃了。”张建国欢天喜地。

　　正是在华为，张建国开始后来的职业生涯，但一开始完全和人力资源不沾边，而是做销售，在福建负责开拓市场，这个市场当时的业绩是零，张建国要从第一单做起。“其实那时候我完全不会做生意，只知道不停地游说客户。”张建国回忆说，因为一个客户喜欢学车，他和同事好不容易借来一辆客户喜欢的车，大冬天里陪客户学车，“后来车陷进水坑里，我们就脱了鞋，到冰水里去推车。”这样的努力让客户感动不已，那是张建国的第一位客户。

　　创业人力资源咨询

　　“当时，体系已经完善，对个人来说，要了解更多的东西，就需要换一个环境。”

　　“任正非是我的第一位伯乐。”张建国这样评论自己职业生涯的开端，他起初完全没想到要和人事工作打交道。可是故事的发展往往出人意料，“10年啊，在华为的十年大浪淘沙，我们喊着口号，‘搞开发、管生产、英雄儿女上前线’，其实是什么都做。”最终，张建国被调到市场部任考评办主任。

　　从此，他开始了和人力资源十多年不解的缘分。“不懂，就自己花钱买上千元的书，无门无路的，也把人大的老师请到公司去讲课。”

　　在张建国从考评办主任变为人力资源总监，并最终成为华为副总裁的过程中，这家公司开始朝着大型企业的方向发展，其中一个特征是招的人越来越多。1997年，华为招收了1000名毕业生，1999年，这个数字上升到4000，等到张建国离开的时候，公司已壮大到两万人的规模。

　　而这时候，张建国却决定离开。“当时，体系已经完善，对个人来说，要了解更多的东西，就需要换一个环境。”离开华为的时候他已经想好要做咨询，并且直接决定先远赴美国进修人力资源管理一年。

　　从2001年起，张建国开始了近4年的创业生涯，他的公司也是国内第一批做人力资源咨询的公司之一。“其实当时有一批华为员工都出来创业，华为并没有为难，相反，如果你做的是和华为有关的业务，公司还会提供设备支持，”张建国说，“可是我拒绝了那些支持，固执地做我的咨询业。”

　　创业公司规模很小，在这里，张建国个人一年收入也不及在华为的1/10，但他没有再回华为，因为他迷恋上与不同企业打交道、做分析的过程，他先后参与了包括芙蓉王、大唐电信、三菱重工、南航、迈普和夏新电子等众多企业的项目。而这一过程，帮助他碰到了人生的第二位伯乐。

　　做职业招聘者

　　“尝试更多更新的管理工作，对我来说是很大的挑战，也极有价值。”

　　“3年后，我又变回了职业经理人。”张建国说，这次是因为碰到被他称为“第二位伯乐”的徐新。

　　据张建国回忆说，自己华为的老同事跟中华英才网的投资人、今日资本董事长徐新有一些业务的接触，当时徐新到处在找做咨询的专家。张建国一开始是给中华英才网做咨询，项目两个月就完成了，可徐新却提出聘请张建国出掌英才网。

　　但是，此时的中华英才网却是一个烫手山芋。当时，前程无忧总的收入将近4亿元，其中互联网招聘大概是1亿元。中华英才网总收入才2000多万元。在2001年之后，一方面遭遇互联网泡沫，另一方面在管理上出现问题，放掉了很多市场机会，公司年增长只有20%至30%，严重滞后于竞争对手。

　　张建国最终决定放弃自己的公司，在中华英才网迎难而上，“尝试更多更新的管理工作，对我来说是很大的挑战，也极有价值。”

　　为了向董事会表示决心，他甚至卖掉了深圳的房产入股，即使到了现在，张建国依然在北京租房。

　　主导高层换血

　　“员工可以理解，在公司成长的非常时期，我们太需要效率，也需要全局观。”

　　张建国不知道，自己管理风格的形成，到底有多大一部分是受到“华为性格”的影响，“肯定有一部分吧，到现在为止对我影响最大的，还是华为的任正非。”张建国说。

　　一些英才网的员工记得张建国的雷厉风行，那甚至已经可以被称为“狠”，他刚进入公司，就对管理层进行了彻底换血，同时实行严格的绩效考核制度，砍掉了人事外包和培训业务，开发了针对中小企业的“英才招聘宝”，推出网络招聘呼叫中心，突出自己网络招聘的核心优势，以区别于对手前程无忧“报纸+广告”的模式。

　　“换人我就看一个原则，有能力的、能达到要求的就上，觉得不适应的我也没有办法。”张建国这样阐述，“员工可以理解，在公司成长的非常时期，我们太需要效率，也需要全局观。”很快，张建国换上了更适合的人，他们来自华为、联想、网易等公司，此后中华英才网的市场占有率也迅速上升，直到第一名，这印证了张建国当初的决策担得起效率两个字。

　　不过，在十几年的人力资源工作中，张建国也开始对原有的华为特质进行反思，他在新公司中华英才网开始推广亲情文化，“比如说，一个月内，部门经理必须要为员工亲自做一次饭，又比如，夺得销售冠军的员工，可以用自己的名字命名办公室。”“你问加班？如果要加，那么我一定身先士卒，不可能只让员工加班自己去休闲。”“我现在不怕对手来挖人，他们可以试试看。”张建国说。  “在那个阶段，广告战是有效的”

　　巨额广告砸出行业先机

　　在国内，最为人熟知的招聘网站有三家，中华英才网、前程无忧以及新秀智联招聘，但很多人熟知他们，并不一定是因为在那上面投过简历，而是因为在地铁和电梯里不断播放的广告。事实上，这三家公司，在竞争的初期，都曾经在广告上有过巨额投入，而张建国和中华英才网掀起了这一场广告营销战。

　　那是在2005年，中华英才网引入了战略投资者——全球最大招聘网站Monster，后者斥资5000万美元购入其40%的股份。随后，实力大增的中华英才网邀请著名营销策划人叶茂中做品牌营销，推出了《超人篇》系列广告，很多人都记得那个超人的最后一句台词“上班去啰！”

　　记得，是因为出场的频率实在太高，在北京建国门地铁站，中华英才网一口气将148个广告牌放在一起，如果按照每个广告3米的宽度，整个广告在四五百米之间。接下来，世界杯期间，中华英才网出资2000万元，在中场休息时间连续两次播放中华英才网《超人篇》广告。那时候，张建国进入公司还不到一年。

　　这时候，对手前程无忧已经上市，花钱重点已转向产品，张建国趁机打响了网络招聘行业的营销战，战火随即向同行蔓延，除了各类小型招聘网站之外，到了2007年，对手中又加入了智联招聘，以黄健翔为代言人，在电视和网络上呼喊“跳槽无罪”。2007年下半年始，前程无忧也紧急上马由罗家英代言的“西游系列”广告。

　　“在那个阶段，广告战是有效的。”张建国回忆说，“广告帮助中华英才网的市场占有率冲上了第一。”但是现在，他需要注意的是，对手的营销战仍然在继续。

　　记者手记

　　“华为特质”的延伸

　　“那还是任正非，”张建国说，在回答谁是他最敬佩的人这一问题时，张建国毫不犹豫说出华为老总任正非，“是因为那是你第一位老板吗？”“也许吧，可能我习惯了任正非的个性，华为个性。”

　　而他又接着解释，所谓“华为个性”，是某种来自80年代末90年代初深圳创业企业的特质，那时候创业者还不知道充满活力的互联网和眼球经济，“创业讲求朴素和勤奋。”

　　张建国的回忆把我们带回上世纪90年代初，那时候，七匹狼老板周少雄在福建开厂做起了小买卖，第一批互联网淘金者古永锵已经在国外念书，而张建国走的是另一条路径——下海。他本来在兰州当大学老师，可是对南方的特区充满向往，想要去闯，事实上，那时候很多人为此南下，也包括了很多第一批华为人。

　　也许所谓“华为个性”中还有果断，据张建国回忆，在90年代，在很多人根本就没有听说过“人力资源管理”这个名词的时候，任正非就敢拍板，花2000万请咨询公司来给华为做薪酬和人力资源管理体系，这一系统后来保障着华为发展为超过2万人的巨大企业。

　　这种果断的特质，也影响到张建国的管理风格，他刚到中华英才网的时候，曾经主导公司高层的迅速更替，“您不觉得自己太狠吗？”记者问，“员工可以理解，在公司成长的关键时期，我们需要效率。”很快，张建国换上了更适合的人，公司的销售额和市场占有率也迅速上升，这证明了他的策略是正确的。

　　不过，在“硬朗”的华为做派之外，张建国也愿意给自己的管理风格添加更多自己的东西，比如更多的温情。因此他开始推广亲情文化，“以结果为导向当然重要，可是对80后的年轻人，我们原来的那套管理办法也需要反思。”张建国说。 晨报记者 张黎明

　　专家点评

　北师大心理学教授、博导 陈会昌

　　注重未来

　　个性鲜明

　　商界周刊：陈教授，张先生的个案问卷显示出的特质是什么？

　　陈教授：张先生的个案调查与以往的问卷相比，最明显的特征是爱憎分明，独立性较强。他在20个选项中选择了6个(1)，表明与自己很不相符，这点表明他是个是非界限很严格的人，这样的性格在处理问题的时候会很果断，也比较强势；在他的高分选择中非常强调的也是对自我直觉的相信，第15题他的选择为(4)，在重大问题的抉择时比较自信，对未来设想与构建比较多，他给青年人的经验是发现市场，善于规划自己的人生，遵从自己内心的感受，做自己能力所长的事情。对第16题至20题的选项中逻辑关系很严密，也显示出他一旦选择后不留余地的性格。